Dịch vụ

services_strat3

Đào tạo

Các khóa đào tạo về kỹ thuật lập trình, bảo trì bảo dưỡng thiết bị, băng tải, qui trình 5S của Nichiden có thể giúp các doanh nghiệp được tiếp cận và tương tác với các sản phẩm hiện đại nhất từ các nền công nghiệp trên thế giới.

Phụ tùng tồn kho

Nichiden duy trì hàng tồn kho phụ tùng thay thế, thiết bị tự động hóa, truyền động… Lượng phụ tùng  tồn kho thích hợp những mặt hàng hay được sử dụng, đồng thời kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi thực hiện dịch vụ 24/24.

services_creat3

Giải pháp

Nichiden cung cấp và tư vấn các giải pháp giúp khách hàng tối ưu hóa dây chuyền, thiết bị sản xuất. Giúp tiết kiệm điện năng, chi phí vận hành
“Đổi mới công nghệ - Nâng cao tiêu chuẩn Công nghiệp”

services_tech3

Hỗ trợ kỹ thuật

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/24 sẽ luôn đồng hành cùng Quý khách hàng, Nichiden luôn lắng nghe chia sẽ và hỗ trợ các giải pháp kỹ thuật, giải quyết sự cố, khắc phục khó khăn và luôn nỗ lực tìm kiếm giải pháp phù hợp nhất.

Không chỉ cung cấp thiết bị thuần túy

Chúng tôi còn mang đến cho quý khách hàng dịch vụ sau bán hàng và các dịch vụ khác như : đào tạo kĩ thuật, sửa chữa và nâng cấp, hỗ trợ kĩ thuật và giái pháp kĩ thuật. Nichiden cam kết và nỗ lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của quý khách hàng. Mang lại sự tin cậy cho quý khách hàng về thiết bị và dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

Hỗ trợ khách hàng liên tục

Hỗ trợ khách hàng liên tục

Các chuyên gia kỹ thuật có tay nghề cao và am hiểu được dành riêng để đào tạo và tư vấn tăng cường kỹ năng, kỹ thuật cho các nhân viên vận hành máy nhân viên bảo trì.

Kỹ thuật dịch vụ

Kỹ thuật dịch vụ

Kỹ thuật dịch vụ của chúng tôi được thực hiện ở khu vực miền nam, miền bắc và miền trung để giữ cho hệ thống của bạn chạy ổn định trong nhiều năm.

Kỹ sư ứng dụng

Kỹ sư ứng dụng

Kỹ sư ứng dụng của Nichiden đang tích cực tham gia vào mọi giai đoạn phát triển hệ thống, từ thiết kế và lắp đặt để hiện đại hóa hoặc trang bị thêm.

Chuyên gia hỗ trợ

Chuyên gia hỗ trợ

chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật được liên lạc khi các giải pháp thông thường không được áp dụng, hoặc hiệu năng hệ thống có thể được cải thiện bằng cách sửa đổi, bổ sung sản phẩm tiêu chuẩn.

Chúng tôi làm như thế nào

Nichiden mang lại sự tin cậy cho quý khách hàng về thiết bị và dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

Khẳng định thương hiệu

Nichiden cam kết sẽ trở thành công ty hàng đầu ở Việt Nam cung cấp tới quý khách hàng
các sản phẩm tối ưu về kĩ thuật và bền vững về chất lượng.

1

Dịch vụ đào tạo

  • Hướng dẫn sử dụng cài đặt và hoạt động, trong đó có bản vẽ chi tiết hướng dẫn an toàn
  • Đào tạo nhân viên vận hành định kỳ về các mối quan tâm quan trọng như an toàn, hoạt động, và làm sạch.
  • Đào tạo trong nhà máy cho nhân viên bảo trì và nhân viên kỹ thuật.
  • Đào tạo bổ sung có sẵn máy thực hành ở VP Việt Lợi theo yêu cầu của khách hàng.

 

2

Dịch vụ hỗ trợ

  • Giám sát và đào tạo cài đặt máy mới.
  • Đánh giá kỹ thuật tại chỗ và kiểm tra thiết bị
  • Phản ứng nhanh chóng các vấn đề và yêu cầu của khách hàng
  • Các dịch vụ khẩn cấp hoặc thông qua truy cập từ xa.
  • 24/7 dẫn điện thoại bao gồm cả modem và Ethernet hỗ trợ xử lý sự cố    dựa trên nhiều hệ thống
  • Dịch vụ công việc được thực hiện bởi các kỹ thuật viên có trình độ và được ủy quyền
  • Hiệu đính, bảo dưỡng tùy chỉnh chuẩn hóa theo yêu cầu.
3

Thay thế thuận lợi

  • Hàng tồn kho đa dạng hỗ trợ thời gian giao hàng cực ngắn.
  • Giao hàng nhanh chóng thay thế các bộ phận của máy giảm thiểu thời gian ngừng máy.
  • Chất lượng của phụ tùng và thiết bị sản xuất bởi các Maker uy tín đảm bảo hiệu quả lâu dàivà độ tin cậy hệ thống.
  • Tiết kiệm chi phí vận chuyển và lưu trữ.

 

4

Giải pháp thực hiện

  • Tư vấn chuyên sâu chuyên môn kỹ thuật để lựa chọn hệ thống phù hợp.
  • Thiết kế mô-đun và công nghệ tiên tiến để phù hợp với yêu cầu của từng ngành công nghiệp cụ thể.
  • Kỹ thuật sáng tạo kết hợp với công nghệ đã được chứng minh trong các cấu hình độc đáo.
  • Phát triển ý tưởng chương trình hỗ trợ cho qui trình sản xuất trơn tru và đạt hiệu suấthoạt động cao.
  • Tham khảo ý kiến ​​sau khi bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật tư vấn hiệu quả cho chi phí tổng thể tốt hơn.